所屬專欄:
財經專欄
專欄名稱:
彬Fun公關生活
作者:
林彬

舊同事在一間公營企業公關部任職超過十年,公司在對外關係由過往的低調被動,慢慢轉為有較高透明度,和顧客關係也拉近,工作量大增卻人手不足,一人身兼數職,加班至深宵是等閒之事,壓力相當大。碰巧筆者有朋友是同一公司財務部職員,跟他談起此事,他頗不以為然地說:「公關部這幾年編制已擴大一倍,不明白他們為何還要增聘人手,也不知道他們都忙些甚麼,做了些甚...

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朋友在一間跨國企業工作約六年,即將面臨第二次被收購,即平均大概每隔三年就要經歷一次大地震。每次易手都伴隨著一連串的變動︰除了人事架構和匯報機制更複雜外,還要將本來採購、銷售、客服電腦系統更換,以便於遠在歐洲總公司的遠程監控。另外,市場推廣要兼顧不同產品品牌識別系統的獨立性之餘,又要和母公司、系內其他產品有聯繫性,產品包裝、陳述定位以至顏色...

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踏入六月,那些在12月年結的上市公司,陸續召開股東周年大會(AGM)。AGM的準備工作很大程度是由公司秘書負責,財經公關則會協助客戶現場佈置、草擬股東會提出的模擬問題和答案、和會議場地協調餐飲流程和安排及接待傳媒等。看似簡單的工作中,卻也潛藏暗湧。為答謝股東長期支持,不少公司除了請股東食大餐外,還會送上小禮物或餅券、超市禮券,因此吸引大批...

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外媒早前報道一則有趣新聞,有食品公司就2000名上班族進行調查,發現每6個受訪者中,就有一個連續兩年每日吃一樣的午餐;如果將時間縮短至9個月,有相同習慣比例更高達77%。重複性最高的食物依次是火腿三文治、芝士三文治、雞肉三文治……沒錯,通通都是三文治。主張這種「重複飲食」的人認為,吃相同的午餐有助控制營養分配,而且重複會產生沉悶感覺,最終...

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早前有娛樂小花爆料被拖糧,對方反駁小花博見報,雙方隔空展開罵戰。一般來說,自由工作者(freelancer)即使被拖糧或走數,都未必會出聲,以免得罪老闆導致日後無job接,所以小花冒着被封殺的危險都據理力爭,實屬勇敢。有時即使追來追去未必追到,難道為了幾千元而告上法庭,最終只有律師得益,還要賠上時間。所以存心走數的客戶,就利用了freel...

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香港近年興起一股初創熱潮,在政府推動,以及投資者推波助瀾下,加上成功獨角獸企業故事的鼓舞,很多年輕人都因為心中那一團火、一個idea就毅然辭工創業。根據貿發局公佈的最新數字,過去五年香港的初創企業數目,大增146%至2625家。以前大家認為要趁年青創業,因為有股衝勁、拼勁和熱誠,正所謂「初生之犢不怕虎」,也不怕苦,即係失敗,仍有本錢翻身,...

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筆者踏入社會的年代,報紙雜誌、電視台是主流媒體,但在資訊科技高速發展的今天,網媒普及令媒體生態大為改變,亦拉長公關工作戰線。網上媒體最大特點就是快,幾乎即時與更多受眾互動,頗適合香港地小人多、流動裝置普及和香港人追求效率的現實。網媒記者都是極年輕一群,對手機運用相當熟手,看他們在記者發佈會上拍照、記錄、提問、報料,同一時間兼顧數件事而遊刃...

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筆者與內地公司接觸,發現他們普遍犯了一個公關大忌,就是忽略和輕視公司的「企業識別系統」(CIS)重要性。因為公司的標記式樣、字體、規格在不同載體,如名片、網站、印刷品不統一,往往令人對公司正確形象產生混淆。CIS所表現的,又豈只是一個標誌(Logo),亦代表公司定位及企業形象。很多企業都有一套嚴謹標準和規則,以免在運用時出現偏差。筆者曾經...

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美國的親戚打算在暑假期間,帶孩子來香港探望我們,再順道回鄉祭祖。在溝通行程安排時,他們擔心香港治安不好,因聽說在街上或搭乘交通工具時不看好小孩,會被壞人拐走。筆者問為甚麼他們對香港有這個看法,親戚表示美國國務院每年發表「年度人口販運報告」,將人口販賣的嚴重程度分為四級,第一級最理想,第三級風險最高。香港則連續數年被歸類為第二級(觀察名單)...

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早上繁忙時段的港鐵內,忽然傳來車廂廣播,大意是說列車暫停服務,請乘客下一站離開車廂云云。一般而言,如果出現一些狀況,如有乘客不適,或前面月台列車尚未離開之類,車長都會作出廣播,但這個預錄的女聲廣播卻橫空而出,未為暫停服務作出任何解釋。筆者望一眼其他乘客,大家都在低頭苦看,似乎全無察覺有這個廣播。在駛進下一站月台之際,同樣廣播再一次響起。奇...

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自從環保成為全球關注議題後,綠色就成為環保的代表顏色,我們的衣食住行也慢慢染綠,「eat green」、「go green之餘,甚至有往生之後的綠色殯葬。連金融方面,也推出綠色基金、綠色債劵。早前俄羅斯第一烏拉爾斯克市出現綠雪,本應是皚皚白雪,被染成熒光綠色,相當怪異。其實雪從天而降時,仍是白色的,落至地面後,相信是遭到極地雪藻種的綠藻引...

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