所屬專欄:
財經專欄
專欄名稱:
圓融圓通
作者:
陳民傑

買便宜貨品是人之常情,因此五一及十一黃金周、聖誕節及新年均是香港重要的購物時機。現時網上購物盛行,網商推出「雙十一」噱頭,以折扣優惠吸引更多人在網上消費,近年更在香港作更多宣傳推廣,原因當然是希望透過香港走到國際。不過當香港成為他人跳板,本地零售業又何去何從?今年的「雙十一」購物優惠已進入第9年,如往年一樣,又打破多項紀錄,包括只用了3分...

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企業品牌的重要性人人皆知。一個好的品牌形象不僅能讓企業脫穎而出,甚至能影響盈利收入。騰訊早前邀請專家打造企鵝專用字體,所涉及文字超過10種,以此作為提升企業品牌的措施之一。打造品牌,已成為不可或缺的大事。我們常常提到的企業品牌(brand)最早是來源於古挪威文Brandr,意為「燒灼」。人們用這種方式來標籤家畜等需要區別的私人財產。隨著商...

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公關的基本要求是駕馭文字的能力。但文字有多值錢?現在人人可以成作家,但究竟誰人可以當名家?近期閱文上市的盛況,或許提供了一點啟示,就是在線閱讀的普及為有志從事文字寫作的人提供了更多機會。閱文招股凍資超過5200億元,成為本港第二大凍資王,是8年來最受歡迎的新股,媒體作出了廣泛報道,無需多說。但背後的線上閱讀發展趨勢卻值得思考。在線閱讀的流...

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報章昨日有一則「全城褪網」的報道,有團體連續第三年發起「褪網活動」,呼籲市民12月3日晚,與家人共進晚飯時,全家放下手提電話等可上網的工具,一起面對面溝通及分享。事實上,智能電話、上網似是現時生活不可或缺的一部份,但過度使用社交平台,會影響情緒及日常生活,例如人與人之間的面談溝通能力。所以,都市人不僅要「破惘」,還要「破網」。皮尤研究中心...

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公關其中一項工作是協助企業履行企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)。其實,近年隨着社會不斷演化進步,市場已開始思考和實踐「創造共享價值」(Creating Shared Value, CSV) ,讓企業進一步與社會建立共生共榮的合作關係。在現代社會,企業經常被批評是製造社會、環境和經濟問...

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上月英國《金融時報》報道,北歐地區最大的銀行集團Nordea,明年將分階段裁減約6000名員工,原因之一是大量改用數碼化服務和引入人工智能技術。然而,科技的發展是否影響人手仍是未知之數,不過要保持競爭力,唯有超越科技層面。Nordea明年會將總部由瑞典遷往芬蘭,同時引入一連串的變革,進行結構式降低成本並提升效率,包括推出數碼化服務,關閉銀...

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身邊在內地工作或有聯繫的朋友,都說手機支付方便快捷,筆者親身使用,感受深刻。內地的手機支付發展迅速,非常普及,令人羨慕,監管方面亦正在完善。香港的零售支付發展,其實早着先機,隨着八達通卡在1997年面世,不少海外國家也到香港取經,引入相關技術。可惜,之後一直原地踏步,畢竟零售支付銀碼小,吸引力不足。時移世易,香港的零售支付已經進入「七國爭...

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近日跟廣告界的朋友聊天,他們的工作彷彿天馬行空,想到就做,令人羨慕。公關的工作則有點不同,散漫中要有節奏,凌亂中要有秩序,且講求平衡。情况猶如動物園中的管理員,要處理好獅子、花豹、老虎、豺狼、猴子及大象的利益,否則欠缺平衡便隨時自己也給吃掉。然而,有規限不等於沒有變化,分別就是修養。佛門有「五辛」,包括大蒜、小蒜、洋葱、韭菜和韭葱,因為這...

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不知大家有否類似的經驗,就是在外國旅遊時,彷彿每一個國家的咖啡店設計看起來都一模一樣。無論你身在上海、首爾或是三藩市,這些咖啡店都是採用一樣的原木桌子、黑白磚塊,懸掛著愛迪生式的燈泡。然而,它們卻並不屬於同一連鎖店品牌,只是一致地採用同樣的設計美學。這個全球口味統一化的Airspace現象,正正是互聯網發達後的產物。事實上,Airspac...

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日光之下無新事!本專欄在去年六月及今年四月先後以「公關禁區」及「再談公關禁區」為題,提醒在公關推廣上要小心處理「膚色」問題。近日個人護理品牌多芬(Dove)在社交媒體上的一條廣告,又提供了一個反面教材,惹起媒體廣泛報道。在廣告影片中,一位黑人女子脫掉T恤後變成白人女子,白人女子脫掉T恤後變成黃種人女子。敏感的觀眾立即覺得這是赤裸裸的種族歧...

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潮流興「無人」。本欄早前談及「無人零售」,今次談談「無人餐廳」。前者主要依靠智能支付系統,而後者則在這個基礎上,朝智能物流系統方向發展;「無人」元素運用在物流中,已經成為發展趨勢。早前,阿里巴巴向公眾展示了「未來智能餐廳」,預計在一年內投入使用。客人進入「未來智能餐廳」時,將先登入支付寶,用餐結束後支付寶會自動扣款。點菜及用餐體驗也會更新...

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