社論——小心零收費團借勢復活

  內地一連八日國慶「超級黃金周」開始,訪港內地團增加,土瓜灣聚集熱點人頭湧湧,但尖沙咀、旺角等零售店生意未見太大起色。有旅遊業人士估計,可能出現旺丁不旺財現象。旅客太多,不一定對旅遊業有好處,反令人擔心內地平價團、零團費借屍還魂,一旦再出事,香港旅遊之都的聲譽又會蒙污。

  旅遊業議會預計今年「超級黃金周」,每日約有二百個登記入境團來訪,比去年增加六成。向來是內地團購物熱點的土瓜灣,一片「欣欣向榮」,餐廳逼滿到來用膳的內地團,專門為內地客而設的零售店外站滿人,阻塞行人道。有土瓜灣居民須繞道而行,心中不免有怨言。

  市民的反應,人之常情,只要明白旅客逗留時間不長,適應遷就,盡量做到好客之道。警方須因應情況,加派人手到當區做好人流管理,相信短暫的人多擠塞,不會引發更大問題。反而,令人憂慮的是,平價團費或零團費的劏客勾當似乎有重燃跡象,這類旅行團幕後由集團一條龍經營,千方百計強迫旅客花錢買劣貨,最後在內地引來劣評如潮。

  內地多年來三令五申,嚴禁零團費,更定出《旅遊法》打擊強迫購物團,但欺客旅行社仍禁之不絕。香港旅遊業議會多年來加強規管導遊和入境團旅行社,而海關、消委會等機構亦不遺餘力地應對呃人旅團,但久不久零團費和強迫消費這對孖生兄弟又四出劏客,受騙內地客一肚氣,經內地傳媒報道,負面效應擴大,對提振旅遊業並無好處。香港旅遊業和監管部門,不能因內地團回升而以為萬事大吉,反應打醒十二分精神,防範劏客事故發生。

李一飄

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