所屬專欄:
財經專欄
專欄名稱:
神耆商機
作者:
關志康

近年來,內地體力勞動產業逐漸被機械化生產取代,而高新科技及服務業則不斷被加大投資,導致企業對高質素專才的需求日益增大。而隨著內地的城市化發展迅速,愈來愈多香港甚至海外的人士願意到內地發展,逐步紓緩人才供不應求的狀態。國際級醫療服務標準企業不斷尋求提升服務質素的突破口,其中引入資深管理人才是重要途徑之一。二○一五年成立的中山亞太健康集團,採...

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香港人普遍覺得,公立醫院「平靚正」,但輪候時間長;私營醫院的幾乎不用排隊,雖然價格貴,但能得到最優質的醫療服務。內地截止二○一五年,私營醫院在數量上雖然首次超越公立醫院,但是服務人次只佔公立醫院的百分之十一,內地市民對私營醫院接受程度相對較低。 內地私營醫療革新內地私營醫療受眾少的主要是早年整容、皮膚、男女等專科醫院,這些醫療機構未得到適...

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今年中山港客運碼頭東移、深中通道、港珠澳大橋等交通項目捷報不斷,將來中山往返香港水上航行時間,可半鐘縮短約三十五分鐘。交通逐漸便利,使中山在兩地醫療、旅遊、教育等多方面擁有更廣闊的市場空間。牀位空置率高達六成中山的海外華僑和旅居港澳台人士共八十多萬,超過總人口的二分之一,是很多香港人熟悉和充滿「故鄉情」之地,二○一六年中山城區樓價約每尺一...

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香港醫護人員體系完善,職責分明,即使面對醫護人手緊絀,醫療機構亦能堅守為客人提供高質素服務人員的原則。而內地同樣面對人手不足問題,服務質素卻未能達到高標準水平,歸根到柢是護理人員缺乏了培訓。中港護理教育差異以百本為例,旗下登記的香港註冊護士,需在本地大學完成本科學業和實習,及在護士管理局註冊,才能於各大醫護機構執業,亦可應客戶需求提供私家...

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內地生活硬件愈來愈先進多元化,高鐵、輕軌拔地而起;手機「掃一掃」支付功能方便快捷;街上隨處可見的多款「共享單車」推陳出新,日新月異。養老「軟件」有待提高與其他行業一樣,養老產品選擇多樣,如氣候宜人的養老住宅、「物聯網」家居安全裝置、多功能輪椅等。這些產品生產成本相對低,藉著近年物流的迅速發展,價格市民普遍負擔得起。但是在服務方面,還有很多...

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這星期「一帶一路」國際高峰論壇在北京如火如荼展開,政府推出多項政策支持企業「走出去」,對於中港兩地的發展也是新機遇。香港服務精益求精香港向來以卓越的專業服務見稱,多年來,百本就像其他專業服務公司(律師、會計師、金融等)一樣,可以把高端家居安老市場定位明確精準,把服務做得精細、專業,維持高質素信譽口碑,實屬不易。而且作為一間專注做護理服務的...

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在市面上,特許經營模式的品牌往往涉及餐飲業和零售業,而服務業則集中在複製性較強的行業,例如旅遊、迷你倉、補習或教育等。特許經營模式幾乎可以套用到任何行業,但至今在香港養老服務業卻聞所未聞。養老服務核心支柱我們百本是提供專業的私家看護服務,深知服務質量是維繫企業發展的核心支柱。但服務品質與產品質量的風險控制截然不同,產品只要有嚴格的生產標準...

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在香港,成熟的海外僱傭和家居護理服務,已成為人們生活中不可或缺的重要部份。而這種家庭傭工服務,在內地統稱為「家政」,服務人員以鐘點或全職的方式,上門為僱主煮飯、打掃衛生、照顧缺乏自理能力的長者等。相對香港,內地家居上門服務還處起步階段。家居養老服務受關注百本在香港是面向高端的家居養老服務市場,提供高質素專業護理服務,近年備受內地政府及行業...

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眾所周知,深圳科技產業發展迅速,在多方面產品研發超乎我們想像。隨著人口老齡化趨勢,互聯網與養老服務也形成緊密關係,企業爭相開發高科技養老產品,為銀髮市場注入新血液,也帶動了香港養老投資新方向。互聯網養老服務在二○一五年深圳一間初創公司開發了一款簡便的平板電腦——「李秘書」,為長者提供二十四小時真人線上服務。產品的團隊也來過百本,即場為我展...

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我發現,近年內地人普遍喜歡使用電子產品解決生活日常所需,如選購商品、網上支付轉帳、購買家政服務等,且互聯網養老服務已初見雛形。香港的情況有所不同,無論是居家或機構養老,仍保留了傳統的電話熱線,人對人的養老服務模式。由此可見,中港兩地在養老服務模式上存在了一定的差異。長者「秘書」國內互聯網養老服務已初見規模,不斷有新企業、新產品、新服務創新...

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很多內地人覺得,我們香港的院舍都是簡單而精細,在政府明確而嚴格的審核標準下,無論硬體設備還是醫護服務標準,都能達到長者日常生活需求,並給長者病患提供細緻而有效的專業照顧。然而,這些標準化的設備與管理模式僅在院舍中體現出來,香港的養老住宅項目卻屈指可數。改善生活設施上一期提到的貴州省太陽谷養老項目,也十分關注長者日常生活細節的問題,注重考慮...

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