經過母親節廣告一役，漸漸亦有一些感興趣的客戶向我們查詢如何在BoxAd落廣告。還記得第一次接到一家廣告公司的來電，除了問我們如何運作並確認廣告內容何時能「出街」外，更要求我們把Rate Card電郵給他們。我們在電話中欣然答應，還誇口說明天就可以發出電郵，但掛掉電話後，我們立即互問對方知不知道甚麼是Rate Card？
當時我們都誤以為，三人之中一定有人知道「Rate Card」是甚麼意思，可惜原來大家同樣對這般簡單的詞彙摸不着頭腦。我馬上打電話找我的中學摯友James求救（James就是後來GOGOVAN的共同創辦人之一），那時他正在廣告公司工作，我們猜他一定會懂！
經過James一番解說後，我們得悉原來Rate Card是指價目表，對方是希望知道在我們公司落廣告的價錢。他還笑說，不知為何我們連這個顧名思義便可明白的名詞也搞不懂，更問我們到底如何成功從大學畢業⋯⋯這番話我到今天還記得！
其後我們便四出尋找不同的廣告渠道，查詢並收集他們的Rate Card，詳加分析普遍公司如何計算及展示價錢供客戶參考，再自行設計出一張屬於BoxAd的Rate Card，剛好花了一天的時間，成功準時回覆客戶。
雖然該客戶最終沒有使用我們的服務，卻驅使我們為之後的客戶查詢做好準備，更讓我們深入理解適合BoxAd的收費模式和計算方法。這些研究和結論，本應在BoxAd的籌劃階段就準備好，雖然後知後覺，但亦令我深深感受到自己的不足，即使我們以為自己已經花費大量時間研究廣告業的運作，到實際營運時，對各項細節還是完完全全的門外漢。難得引起行家關注，我們不得不互相叮囑要更細心，主動學習廣告業的運作模式，否則難以成功。
GOGOVAN聯合創辦人
林凱源
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