涉事航班為CA876,客機在當天下午一時五十五分在巴黎戴高樂機場降落,所有乘客安全,獲安排在機場候機室休息。客機的安檢工作已經完成,公司安排客機在當天晚上九時再次啟航。多家中國傳媒指出,香港歌手陳偉霆也在該航班上,也有報道指陳偉霆事後在微博報平安。

  據巴黎機場警方事後解釋,國航一名機場職員接獲一名操英語的乘客來電,指由於戴高樂機場警方要處理一個無人認領的被棄置行李,恐機場有炸彈,而要在機場拉起封鎖線。這名乘客因此被困,無法乘搭該班機。而接聽電話的國航職員誤以為該名乘客指飛機上有炸彈,溝通出錯而引發誤會。


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