42%港人精通手機功能 Google:數碼化進程滯後

  很多人用智能手機,但未必懂得用所有功能。一項調查發現,五成九受訪者認為香港是智慧城市,但只有四成二受訪者真正精通手機應用,五成八仍只停留在使用手機作溝通等基本功能。

  Google香港早前委託市場調查公司,訪問一千名香港消費者,結果發現五成九受訪者認為香港是亞太區的智慧城市,僅次於新加坡和日本東京,八成一的智能手機用戶相信自己「精通數碼應用」。然而,調查根據用戶的日常使用習慣作評估後,發現只有四成二用戶真正熟悉科技,僅百分之四被評定為擁有「高度數碼參與度」,即在日常生活中運用各種數碼應用科技及產品,例如語音輸入、語音指令、穿戴式科技、虛擬及擴張實境等;而五成八的用戶僅會使用手機作溝通、免費娛樂和搜尋資訊等基本服務層面。

  Google香港銷售和營運董事總經理尉俐妮(Leonie Valentine)表示,調查結果反映香港的數碼化進程出現滯後問題,她以賽車作比喻,指本港完善的賽道和跑車,卻欠缺駕駛者,即使在推動創科發展方面擁有良好資源,亦需相關人才和統籌角色,建議加強創科教育,增加港人對數碼化的認識。

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