積金局fb專頁推聊天機械人

  積金局上周五在facebook專頁推出聊天機械人「Messenger Bot」,提供強積金投資及退休資訊。積金局執行董事及機構事務總監鄭恩賜表示,積金局花近一年時間籌備,搜集港人最常查詢的強積金問題,又研究關鍵詞組合,最後利用AI人工智能技術推出「Messenger Bot」。他指,年輕人常以文字訊息溝通,期望「Messenger Bot」能發揮公眾教育平台角色,讓更多打工仔了解強積金資訊。

  「Messenger Bot」能辨識廣東話口語文字,輸入「揀咩基金最好?」後,機械人會即時提供揀選強積金基金資訊,但只限於強積金及退休相關內容,假如輸入「點發達?」等不相關的問題時,機械人便會坦白回答:「特攻唔明白你嘅意思,你可以去主目錄搵你想要嘅強積金資訊。」


hd