東鐵年初癱瘓涉軟件出錯

  港鐵東鐵線今年一月十一日早上繁忙事段發生訊號故障致癱瘓逾兩小時事件,有乘客冒險自行沿路軌離開,亦有大批乘客爭相乘搭接駁巴士,場面混亂。港鐵昨天就事件向政府提交調查報告,指事件涉及列車控制系統內一個負責執行列車調動特定指令的軟件程式出現一個隱藏編碼誤差。事發當日在執行指令時觸發系統軟件發出「無效訊息」,導致系統伺服器及所有工作站停止運作;但強調經專家確認與東鐵線的訊號系統更換工程無關。

  港鐵發言人指,港鐵已採取多項改善措施,包括下載新列車控制系統軟件糾正誤差、提升修復程序等,再次為當日事故引致乘客不便致歉。


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