學校自組外地遊學團 交通上課隨時要執生

  近年愈來愈多學校為省成本,捨棄招標邀請旅行社辦團,遊學機構估計自組學校或達三成。學界以為跟外國機構合作可保遊學團質素,卻時有貨不對辦的劣質服務,如事前無通知交通改道,師生臨時須改乘公共交通;更有中介設下「魔鬼細節」,逼校方額外繳付教材費,有遊學團到埗始知無課室上堂,要以草地或教堂為講台。

  過去曾擔任旅遊業議會外遊委員會遊學團小組召集人的陳錦全指出,任何人在香港經營旅行代理商業務,便須申請旅行代理商牌照,惟現時學生自行籌組的遊學團則存在灰色地帶,毋須申領牌照,引申潛在風險。有份教授外遊領隊證書課程的他發現,愈來愈多老師為應付遊學團工作而考取領隊牌照。    陳錦全表示,受規管的旅行社為學生承辦遊學團時,需向旅議會繳付印花稅,一旦遊學期間發生嚴重意外,可動用旅議會的旅行團意外緊急援助基金,學校自行籌辦的遊學團則未獲有關保障,即使老師購買坊間旅遊保險,亦未必熟悉保障內容,「我曾到校舉辦講座,有啲老師連平安保(只涵蓋嚴重意外或身故)同綜合旅遊保都分唔清。」

  香港宣教會學校服務隊有近十年為中小學承辦遊學團的經驗,其助理督導主任葉建忠認同,近年學界漸漸興起自行籌辦遊學團的趨勢,相信一方面為節省成本,另一方面是老師自覺累積一定經驗,「近年有五至六間本來搵我哋承辦遊學團嘅學校轉為自行安排。」葉表示,老師並非專業領隊,外遊期間若遇突發情況,未必能妥善應對。

協辦中介隱藏行程魔鬼細節

  EF英孚教育港澳區遊學課程總監陳思惠認同,學校對外地遊學行程的熟悉程度遠不及旅行社或遊學機構,與外地學校或機構的聯繫較弱。她舉例,月前有自辦遊學團的學校期望在行程中加入外地大學參觀活動,惟學校礙於聯繫網絡不夠廣,未能聯絡適合的大學,結果出發前兩周才找EF幫忙,「學校已經訂咗機票,又收咗學生錢,最尾先發現搞唔掂。」

  部份外地教育機構更為遊學團設下「魔鬼細節」,翠明假期遊學部負責人陳小姐知悉,有教育機構的課程費用並不包括教材、導師講解及材料費,老師到埗後須額外繳款,亦有中介定於多倫多或劍橋上課,最終又是意料之外,「老師理所當然覺得有個課室上堂,點會諗到中介安排導師喺草地或者教堂授課,對方玩語言偽術,博你唔問!」

  然而外地機構山高皇帝遠,愛達旅遊遊學部經理潘家華直說,就算遇到「常見問題」,如遊學團住宿由三四星酒店變無星、寄宿家庭入住學生數目四變十二,校方最終也無法循本港的海關條例,向外國中介追討,「香港旅行社貨不對辦都起碼可以投訴,自己組團只能希望唔出事。」




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