新加坡站拖欠機票費遭撤代理 旅行預訂網ZUJI香港分支突停運

  訂購機票、酒店住宿及旅遊套票的網站ZUJI香港,前日突然停止運作,網頁中只表示網站正進行更新。旅遊事務署正跟進了解,香港旅遊業議會表示暫無接獲旅客投訴。

  據新加坡傳媒上月報道,ZUJI新加坡因拖欠航空公司機票費用,遭國際航空運輸協會暫時撤銷第三方機票撤權,ZUJI新加坡網站已暫停運作。而香港地區獨立運作不受影響,但香港網站於前晚在無任何預告之下,突然停止運作。

  旅議會總幹事陳張樂怡表示,已接觸ZUJI香港的董事了解,對方稱只是更新網站系統,銷售服務暫停,但客戶服務部仍提供售後服務,會盡快恢復運作。

  ZUJI在其facebook已確認的定單不受影響,可以在機票及酒店所屬的公司查詢定單情況。

暫時未收到投訴

  但其後有網民在網上討論區表示,雖然兩個月前在買機票時,已經得知電子機票編號,但是在航空公司網站上未能看到是否成功預訂,其後引來其他網民表示遇到相同情況。亦有網民表示其實有先兆,因其公司電郵的最新推送,已經是五月份,但之前每個月都會收到。


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