西安女車主與平治達成和解。(網圖)
西安女車主與平治達成和解。(網圖)

西安維權女車主和平治有關負責人周二(16日),在西安市市場監管局高新分局見面對談,平治方面向女車主出示了涉事車檢測數據、PDI檢測單、認證資質等材料,並提供了一輛同款代步車。這些書面材料顯示,涉事車確實通過了PDI檢測,女車主表示:「是新車,不是事故車或翻新車。我對這個結果是認可的。」平治方面再次就西安車主維權事件道歉,並稱:「結果明確前,該授權店的銷售運營將暫停,如調查結果顯示存在不合法不合規經營行為,其銷售運營授權將被終止。」對於奔馳的再次道歉,車主家屬方面回應表示接受。

西安利之星汽車有限公司深夜對外發布聲明,對客戶的不愉快體驗表示歉意。並稱,經與客戶友好溝通,現已取得客戶諒解並達成共識。

雙方和解協議的主要內容對應了維權女車主此前提出的8項訴求。主要內容包括:1.更換同款新車;2.「金融服務費」全額退款;3.平治邀請參觀平治德國工廠;4.贈送十年「一對一」的VIP服務;5.補辦農曆生日。

同時,涉事車輛有關質量問題已進入鑒定程序,該事件涉及的涉嫌違法違規問題,將依法依規進行調查處理,結果將及時向社會公佈。西安市場監管部門以及稅務部門也都在對西安利之星進行調查。

北京平治發表聲明,將立即暫停利之星的銷售運營,並對相關經銷商的經營合規性展開調查。如存在不合法不合規的經營行為,將終止其銷售運營授權。