香港快運航空(HK Express)突然取消的航班,由原來公布的18班減至14班(見附圖)。

香港快運今日宣布,由10月2日起連續6日,取消14班往返香港、大阪、名古屋及首爾的航班,較之前知會民航處的18班少4班。航空公司今早在網站再就事件帶來的不便致歉。

香港快運另表示,受影響乘客將於24小時內,收到獲授權的康泰旅行社或新華旅遊發出的新航班資訊;若接受有關安排,可按新航班資訊出發,不用再向香港快運確認機位。

受影響乘客另可更改出發日期、和更改目的地,或安排退款。更改出發日期方面,乘客可自行選擇其他日期出發前往相同目的地,自選航班的出發日期必須在原定行程的前後2個星期之內,需要根據機位供應情況而定。

更改目的地上,乘客可選擇更改前往香港快運的其他航點,出發日期必須在原定行程的前後2個星期之內。需要根據機位供應情況而定,及須支付相關票價差額。

香港快運指,選擇以上兩項的乘客,可獲一次免費更改。如想申請受影響航班或訂單的全額退款,可透過以下網址遞交申請:

https://securesettlement.net/hkexpress/e-refund/en

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