Gobee.bike結束香港業務,8月10日前申請取回按金。資料圖片
Gobee.bike結束香港業務,8月10日前申請取回按金。資料圖片

共享單車Gobee.bike將結束在香港的業務,Gobee.bike表示,用戶按金將可獲全數退回,,會妥善處理所有退還按金的申請。在一個月內,即由今日起至8月10日,提出按金退還申請。Gobee.bike稱將會逐步處理所有單車,並與政府保持緊密聯繫。

Gobee.bike指經過一年多以來仍未能錄得盈利,龐大的單車維修開支難以繼續營運,形容作出決定實在一點都不容易。對於無法繼續為提供服務表示深切歉意。

由今天起,將停止接受新用戶登記或賑戶增值服務。現有的用戶可在一星期內繼續使用共享單車,即至7月17日為止。此後,所有單車將由系統上鎖,單車將無法使用。

如何取回按金:

1. 開啟Gobee.bike 應用程式

2. 按左上角的三條橫線

3. 在左下方按「設定」

4. 按「退還按金」

5. 按「繼續」

6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」

7. 按金將於2至3個星期內,退回至你最初登記的信用卡賬戶內。由於需要處理大量退款,整個程序可能需時較長,用戶宜定期查閱信用卡賬單。用戶可以在一個月內提出退款要求,並建議盡早處理。

現有的用戶可在一星期內繼續使用共享單車,即至7月17日為止。此後,所有單車將由系統上鎖,單車將無法使用。

由即日起至8月10日的一個月內,將處理按金退回的要求,建議用戶現在提出按金退還申請。完成上述的按金退還申請後,系統將自動進行退款,這是最有效的退款方法。如果用戶已經取消支付按金的信用卡戶口,請聯絡發卡銀行,以便將按金退還在新的信用卡內。

Gobee.bike結束香港業務,8月10日前申請取回按金。
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Gobee.bike結束香港業務,8月10日前申請取回按金。
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Gobee.bike結束香港業務,8月10日前申請取回按金。
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