Andy(左)、Benny(中)及Simon三位「裝修佬」聯手,望將裝修行業標準化及數碼化。
Andy(左)、Benny(中)及Simon三位「裝修佬」聯手,望將裝修行業標準化及數碼化。

由廖沛賢創立的「裝修佬」網上平台,早年拉攏同類型平台的「台主」鄧世民及劉天生合作,致力將裝修行業標準化及數碼化,更致力推廣「裝修約章」,讓消費者得到應有的保障。與此同時,「裝修佬」亦成立了有近500名成員的義工隊,幫基層翻新家居,讓他們活得更有尊嚴。

擁有一個安樂窩,相信是每個人的夢想;但要打造一個安樂窩,過程卻未必盡如理想,甚至陷阱處處!三個「80後」廖沛賢(Benny)、鄧世民(Simon)及劉天生(Andy)同樣在裝修過程「中伏」,卻苦未能找到解決方法,遂合力打造「裝修佬」網上平台,提供由材料選購、裝修配對及開班防伏「一條龍」服務,打破裝修行業一直以來靠口耳相傳的傳統營運模式,建立一個良好的生態圈,從而減少紛爭,回饋社會。

●義工隊翻新家居

Simon說:「現在裝修動輒數十萬,但現行法律對業主的保障不大,小額錢債又形同虛設,大公司始終佔上風,所以平台旨在為行業建立『新規範、新流程、新標準』,公平及快捷地處理各種爭議,讓業主不再求助無門。」Simon又指公司將推出的「裝修約章」,概念等於裝修界的ISO認證系統,包含裝修公司與客人承諾的基本守則,以及仲裁機制,讓裝修公司與客人不再口同鼻拗,保障雙方利益。而他執教的「裝修防伏班」及「家居維修DIY班」就是要令消費者明白行規,能更有智慧地挑選適合的裝修公司;同時推廣DIY文化,變成不求人的「生活技能」。

公司不用「打卡」計鐘,更設有「失戀假」及「單身狗利是」。
公司不用「打卡」計鐘,更設有「失戀假」及「單身狗利是」。


除了致力將行業「標準化」外,Benny表示公司也成立了義工隊,由小隊發展至今已擁有近500名義工,進行超過60場服務,幫助長者或基層家庭翻新,甚至「重建」家園,讓他們的生活過得更有尊嚴。Simon透露義工隊以DIY班學員為主,亦有在網上招募有裝修經驗的朋友,由資深裝修師傅帶領下,利用他們的工餘時間服務有需要人士,亦會無條件與其他NGO合作,傳授知識給他們,不求出名,只望幫助到更多人。他說:「香港雖小,但地域限制都令人很難參與活動,所以我們希望義工隊愈做愈大,透過『人海戰術』就變成總有一個義工在左近,樓上樓下可以互相幫忙,改善鄰里關係,重現以往的人情味。」

●希望公司更人性化

同理心是行善的關鍵,也是他們管理公司的理念。 Benny表示「裝修佬」奉行Happy Office模式,不想像大企業一般,令員工不想上班,所以辦公室有個大露台讓員工「放風」,亦不用「打卡」計鐘,更設有「失戀假」及「單身狗利是」,他說:「希望公司人性化,多關心同事感受,若不開心便早點收工,不要讓負能量在辦公室累積;老闆與同事間亦有話直說,注重溝通,而且會下放權力,讓他們話事才會對公司有歸屬感。」

辦公室有個大露台讓員工「放風」。
辦公室有個大露台讓員工「放風」。


●與對手合作做大市場

成功非僥倖,由寂寂無聞做到行業龍頭,Benny寄語年輕人要面對現實:「辛苦不是因為老闆或社會逼迫你,而是你的對手在逼迫你!不要害怕你的對手,反而要跟他們合作,一起把巿場『做大』是好事!」Simon認為最重要是做一些別人沒有做的事,一旦付諸實行,自然會引伸其他機會,再好好把握便能成就大事。Andy提醒大家有得必有失,當你一心要追夢,便要放棄某些事物,例如他要放棄最愛的前線工作,轉型做不用「落手落腳」的管理層。

撰文:彭形影
攝影:朱偉彥
原本刊《星島日報》名人雜誌