醫管局行政總裁梁栢賢加入醫管局12年。
醫管局行政總裁梁栢賢加入醫管局12年。

醫管局行政總裁梁栢賢加入醫管局十二年,期間推行多項新措施,其中醫院認證計畫被各界詬病,加重前線人員文書工作,最終局方將計畫叫停。梁栢賢承認未有就計畫作適時檢討,但認為是「錯得快、改得快」,強調原意是沒有問題,局方正就新認證計畫進行諮詢。他坦言,人手問題、士氣問題及工時長至今無法解決,但問題已持續改善。

士氣及工時持續改善

醫院認證計畫是醫管局近年備受爭議的政策之一,梁栢賢回顧九年行政總裁任期,承認認證計畫是造成醫護人員怨氣加深,形容情況是「畫蛇添足」。他續指,若無法減少前線員工的文書工作量,認證計畫是無法推行,亦沒有必要在現時繼續硬推,需要進行簡化甚至取消,認為管理層是有聆聽員工的聲音,因此已暫停推行。

梁栢賢指,處理認證問題上是「錯得快,改得快」,強調當初推動時,原意沒有問題,「但是民間智慧覺得有問題,我們便停止,停了便思考如何改善,你覺得可能是錯誤決定,但我認為原則上是好的,問題你要改,如何改善是值得探討,不是說整件事是黑白,這件事是要調節。」他指,新認證計畫構思是不再需要證書,而是通過認證機制,相信新方法會較受歡迎。

人手問題、士氣問題及工時長是梁栢賢上任時三大挑戰,他坦言至今三個問題仍未解決,但認為問題已持續改善,醫生及護士人手近年已開始出現正增長,其中年底可共增加四十名已符合資格的有限度註冊醫生,甚至醫院裏更可開設新的服務。記者:蔡俊傑

原文刊於《星島日報》