資料圖片/截圖
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元朗周日發生暴力襲擊市民事件,大批乘客在港鐵站和車廂被圍毆。繼一批港鐵將軍澳線列車車長的聯署信在網上流傳後,荃灣及觀塘線車長亦發聯署信。

超過200名荃灣及觀塘線車長實名簽署,並發表聯署信。信中表示,作為世界一流鐵路運輸公司,乘客安全是首要事項,就本月21日西鐵線元朗發生傷人及襲擊事件,警方未能即時提供協助及處理事件,令乘客及港鐵職員的安全與生命均受到威脅。而中央控制中心要求車長清客決定,亦置車上乘客安危於不顧。

聯署信指,因中央控制中心的失當命令,令車長被視作有冷血無情,被社會所敵視,更遭網民「起底」,飽受輿論壓力。信中亦指,公司沒有公開承認清客決定是中央控制中心決策失當,亦未見追究及譴責警察救援遲鈍,只強調清客原因為「列車車門未能關上」,有將責任歸咎及推卸於車長之嫌,令事件牽連所有前線車長。因此,一眾觀荃線車長感到憤慨及士氣低落,擔心將來同類事件重演,人心惶惶。信中續指,在社會輿論、人身安全及公司冷處理的三重壓力下,一眾車長已失去執行職務的信心。

觀荃線車長強烈譴責此等暴力行為,並要求公司責成警方履行應有之職責,保護市民,乘客及港鐵職員安全,立即拘捕施襲者,切勿讓施襲者逍遙法外。聯署信亦要求,公司正視事件,嚴正回應及處理訴求,以恢復一眾車長執行職務的信心,否則不排除作進一步行動的可能。

聯署信要求公司發出新聞稿,公開承認中央控制中心決策失當並道歉,清客非車長一人之責任,減低社會針對車長與前線員工之輿論壓力;追究並譴責警方於本月21日當晚救援遲鈍,要求警方答覆日後若發生同類事件如何安排,以保障前線員工與乘客安全;以及要求管理層與前線員工共同制訂及商討有關日後遇上相類似大型群眾事件時的安全措施與指引,以恢復前線員工執行職務的信心。