何杲承認處理危機手法可以有不同。資料圖片
何杲承認處理危機手法可以有不同。資料圖片

國泰航空宣布,何杲辭任常務董事兼行政總裁,由鄧健榮接任,而盧家培辭任常務董事兼顧客及商務總裁,由林紹波接任。

何杲向國泰員工發出內部電郵,指近日的危機部份來自外部因素,但承認在處理近日面對的危機時,或會有不同的處理手法。他將會於星期一午夜起離職。何杲又表示國泰過去亦經歷過不少危機,但國泰不但生存下來,而且更蓬勃發展,很大原因是國泰可以適應,及快速作出有需要的改變。

他在電郵中強調國泰有幾點不會改變,包括營運安全的航空公司,比其他對手更好的顧客服務,一起作為一隊團結、高度專業及強大的團隊等。

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