中銀保險停受保港航倒閉賠償。
中銀保險停受保港航倒閉賠償。

空運牌照局前日督促香港航空改善財政,否則可能釘牌。消息傳出後,有市民擔心機票「凍過水」,馬上購買保障航空公司倒閉的旅遊保險。惟中銀保險於網上公布,由昨晚六時起的投保者,涉及航空公司倒閉的相關保障範圍,不適用於港航乘客;而藍十字就未見有條款更改。有保險業界人士分析,由於政府發出最後通牒,航空公司倒閉風險變成已知情況,加上保險公司內部評估「風險過高」,因而更改保障條款,暫不保障港航乘客。至於限期前投保者,條款就不受影響。

中銀保險的網頁顯示,凡於十二月三日下午六時起,投保「環宇智選旅遊保障計畫」或「環宇遨翔旅遊保障計畫」的市民,就「取消旅程」一欄,因為航空公司倒閉的相關保障範圍,不適用於港航乘客。記者昨晚翻查其他原本保障航空公司倒閉的保險公司網頁,其中藍十字並未更改條款。

國際專業保險諮詢協會會長羅少雄表示,中銀保險的旅保,就航空公司倒閉的賠償額較高,可達數萬元,相反有些旅保相關項目只賠償二千元。他分析相信保險公司內部評估「風險過高」,包括眼前見到的已知高風險而更改條款;至於未有更改條款的公司,可能評估風險可接受而未有更改。

業界籲解釋定義免追究

他補充,市面有部分旅保會保障航空公司倒閉賠償,但沒有包括停牌或釘牌;但在保險業而言,倒閉即是不能繼續運作,而停牌或釘牌可視為暫時停止運作,所以保障範圍亦有不同。他提醒消費者在投保時要細閱投保事項。他又呼籲保險公司應主動解釋倒閉、延誤行程等定義,以免發生誤會被追究。