迪士尼樂園號稱「世界上最快樂的地方」。
迪士尼樂園號稱「世界上最快樂的地方」。

迪士尼樂園號稱「世界上最快樂的地方」,但早前陸續爆出員工待遇差,長期被壓榨。迪士尼家族的繼承人艾比蓋兒(Abigail Disney)受訪時表示,近期曾到加州的迪士尼樂園進行臥底調查,實際體會後才發現,員工處境相當悲慘,讓她感到很憤怒。不過,迪士尼發言人其後發表聲明,批評艾比蓋兒「歪曲事實」的作為,是對迪士尼全體員工的侮辱。

艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊迪士尼(Roy O. Disney)的孫女。她提到,有名員工傳送訊息給她,表達在「世上最快樂之地」工作的慘況,她決定要前往加州的迪士尼樂園進行調查,「我希望自己是真的知道真實狀況」。她在節目憤怒表示,「每一個跟我談過話的人都告訴我,他們不知道如何在臉上擠出笑容和溫暖表情,因為想到回家後,他們得從別人的垃圾堆裡找食物吃」。她提到,這絕對不是祖父洛伊最初裡想中的樂園。

艾比蓋兒表示,「當我離開的時候,我真的非常生氣,你知道,因為我祖父總是教我要尊敬幫你驗票、幫你倒汽水的每一個人,這些人才是成功的秘訣」。她希望可以保存過去祖父創造的職場文化,而當她的祖父掌管迪士尼樂園時,會提供雇用員工終身就業保障。)

艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊迪士尼(Roy O. Disney)的孫女。
艾比蓋兒是華特迪士尼三哥、迪士尼聯合創辦人洛伊迪士尼(Roy O. Disney)的孫女。

由於艾比蓋兒在公司沒有擔任管理職位,她將擔憂和觀察寫進了給迪士尼執行長伊格爾(Bob Iger)的一封長篇Email,內容提到,「你是一位非常優秀的CEO,可能是目前全美國最棒的,未來也將會被讚頌是一名偉大的管理者,但如果我是你,我會再做些更好的事情,我會想成為那個『創造更好環境的人』,因為你有能力可以做到」。

迪士尼執行長伊格爾去年薪高達6500萬美元(約5.1億港幣),是迪士尼中位數員工收入的1424倍。而艾比蓋兒也呼籲公司要拿出高層一半的獎金,分給迪士尼20萬名員工中收入最低的10%,應該要盡快解決員工薪資差距問題。

針對艾比蓋兒的要求,迪士尼發言人表示,迪士尼公司提供時薪15美元(約港幣120元)的薪資,高過於美國聯邦規定的最低薪資,同時迪士尼擁有教育計畫「Disney Aspire」替員工100%支付學費,讓員工可以取得高中大學或技職文憑,目前旗下超過8.8萬名員工中,已有40%的人報名,希望可以透過這個方式,幫助員工完成人生目標。

迪士尼在聲明指出,艾比蓋兒言論是「意圖引人注目的噱頭,誇張地令人感到震驚」,聲明強調,其指控是「失實陳述」,嚴重侮辱了在迪士尼工作的所有員工。