美國有數個機場發生電腦故障,影響海關部門的工作。AP
美國有數個機場發生電腦故障,影響海關部門的工作。AP

美國有數個機場包括東、西岸的大型國際機場分別發生電腦故障,影響海關部門的工作,導致大量班機延誤,成千上萬的旅客的行程受阻。當局其後派員搶修,數小時後陸續恢復正常運作。

美國海關及邊境保衛局(CBP)在Twitter發出短訊,通知公眾及旅客留意機場的運作情況,指該部門在數個機場的電腦系統發生故障,無法正常運作及替出入境旅客進行安檢。

官員說,暫時未知道發生電腦故障的原因。海關及邊境保衛局會採用其他方法替旅客進行安檢程序,務求令旅客所受到的影響減至最低。不過,仍然有部分航班被迫延誤。到美東時間傍晚6時37分,CBP發推文說,受影響的系統正恢復正常運作,旅客也在接受處理,目前沒有跡象顯示這項中斷是具有惡意性質。

這項電腦問題持續了數小時,當局沒有具體透露今次事件帶來多大程度影響,也沒有公布有多少旅客受阻。不過,社交網站流傳的照片顯示,最少有4個州的機場出現排隊人龍。而CBP平均每天要處理大約35.8萬名旅客和機組人員。洛杉磯國際機場管理局在另一段短訊中表示,電腦故障期間,海關人員要以人手為旅客辦理出入境手續。

西雅圖、費城、三藩市、紐約甘迺迪機場和華盛頓杜勒斯機場都出現問題。這並非CBP的電腦系統首度發生問題,2017年1月2日就曾停擺4小時,當時許多旅客正結束假期返家。