因應疫情,滙豐宣布由明日(13日)開始,所有分行暫時提早關門,於星期一至五營業至下午4 時,星期六則至下午12時;13家日夜理財中心暫時關閉,理財易中心則正常服務;滙豐中小企中心星期一至五亦營業至下午4時。
滙豐又指,已預約兌換新春新鈔的客戶,可按照原定日子及時間前往指定分行,1月13日至15日會提早在早上8時營業,而1月13至31日,繼續於早上在分行派籌安排客戶輪候即日兌換新鈔。
恒生則表示,明日開始全線分行、港鐵辦事處、流動分行及商務理財中心,星期一至五將提前至下午4時結束營業;地面分行、港鐵辦事處周六中午12時結束營業;流動分行、商務理財中心則周六休息。恒生全線地面分行將在周四(13日)起提供兌換新鈔服務。恒生建議客戶前往分行前,可預先透過恒生個人流動理財服務應用程式,遙距使用櫃位手機取票服務,減省在分行內等候的時間。
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