助理總裁區毓麟補充說，有鑑於英美推出「先買後付」服務後的上客率在短短年間以倍數急增，故金管局冀可盡早為本港消費者提供保障，讓他們認清有關章則資料及風險，減少客戶因一時衝動而承受過度借貸風險，該局期望年內向銀行發出指引。
銀行數碼服務愈趨盛行，阮國恒稱，2021年下半年有60%個人新開戶口經網上銀行進行，較2019年下半年上升60%；2021年上半年經網上銀行申請信用卡及私人貸款的佔比分別為近60%及逾60%，較2019年分別升1倍及五成。
虛擬銀行方面，助理總裁陳景宏指，虛銀去年吸新客加快，新開戶數目有80萬，連同前年的40萬，即至去年尾累計有120萬個戶口；存款額250億元；貸款額則為60億元。
另外，有關「預先批核還息不還本計劃」的退場安排，阮國恒指，現時採用計劃的企業佔合資格申請計劃的逾12萬家企業的比例約3%，都屬最受壓的行業，該局會因應爆發第五波疫情的最新情況對特定行業所造成的壓力作出充分考慮，並繼續與業界進行商討，如有決定，將適時公布。(sw)
