港鐵表示，截至今日 （27日）傍晚6時，在過去24小時共錄得140名車務及維修員工及承辦商人員初步確診的個案。 所有初步確診感染的人士現正留在家中，等候衛生署進一步指示及安排， 正分別追蹤上述每宗個案的密切接觸者，同時安排徹底清潔和消毒有關工作地點，並會以消毒機械人為上述地點進行深層清潔及消毒，加強相關車站、巴士及巴士站，以及車廠的清潔工作。
港鐵又指，在第5波疫情下，公司至今已錄得逾900宗涉及車務及維修的員工和承辦商人員確診個案。連同因被衛生防護中心列作密切接觸者、居所所在大廈被圍封而需接受強制檢測等而未能上班的個案，有關情況已對車務運作構成極大挑戰。 隨著確診員工的人數有可能隨著疫情進一步擴大而增加，需要檢疫的密切接觸者或強制檢測的人數也有可能相應增多。港鐵會密切注視事態發展，當情況惡化至影響到日常營運的人手安排，港鐵會短暫調整服務，如調整列車班次、暫停部分車站客務中心的服務等。
港鐵表示，現時預計，有個別鐵路綫繁忙時間的班次，有可能因為人手緊絀而需要作出調整。
另外，港鐵今日中午接獲清潔承辦商通知，其一位於九龍灣站工作的承辦商人員於今日凌晨時分離世。該名承辦商人員於九龍灣站負責月台清潔工作，於2月25日因腳痛向承辦商請病假在家休息，其最後上班日期為2月24日。承辦商於今日接獲其離世的消息時，得悉該人員的家人以快速測試為其作的檢測結果呈陽性，故立即通報港鐵公司。
港鐵對該位人員離世深表難過，已主動聯絡承辦商了解其家庭的情況和需要，希望可以盡快為其家人提供適切的協助。為審慎起見，港鐵隨即要求清潔承辦商通知與該名清潔人員有密切接觸的其他清潔人員接受新冠肺炎快速測試，相關人員的測試結果為陰性。另外，港鐵亦已要求公司及承辦商人員如若確診感染新冠病毒，或被衛生防護中心列為密切接觸者，應留在家中等候衛生防護中心進一步指示。
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