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因應疫情發展,萬寧53間分店由今日起暫時停止營業,直到另行通知。而38間店舖亦由今日起暫停提供網購店取服務。不少市民則關注已訂貨物的取貨安排,萬寧亦有在社交媒體上回應相關情況。

萬寧昨日宣布,基於現時疫情最新發展,以及保障客人、店員及送貨員的健康安全,53間分店由今日起暫時停止營業,直到另行通知,38間店舖亦由今日起暫停提供網購店取服務。萬寧又指,希望相關措施能確保同事在健康、安全的環境下,維持大部分門店的運作,以繼續服務社區。

隨後有不少市民在萬寧的社交媒體專頁留言,關注已訂貨物的取貨安排,並留言指「如果訂咗貨,取貨間店唔開咁點算」、「網上18號落單,到依家都未送,幾時呀,唉,雖然疫情我理解,但係2日送貨,依家超過10日了,有個回覆好唔好」等。萬寧在回覆留言時表示,由於受疫情影響,倉庫貨物調配及物流服務需求急增,部份訂單處理將會有所延誤,希望各位諒解,又指將儘快處理並送出訂單,呼籲顧客留意收貨電郵及短訊通知有關最新消息。萬寧又建議,顧客在「萬寧網店顧客服務跟進表」填寫資料,以進一步跟進個案。

今日起將暫時停止營業的萬寧店舖:https://bit.ly/33YhFmK

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萬寧FB截圖
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