有前線醫護人員接受內地媒體新華社、中新社、澎湃新聞訪問，指香港醫療系統超負荷，一線醫護人員在超高壓力下工作，「在工作時，同事們甚至都忘記了下班。」。
已長時間加班的屯門醫院急症室部門運作經理陳子中，抽出15分鐘接受訪問說，「現在差不多有兩成職員確診，而且這個數字還在不斷增加。」。陳子中昨日受訪時，已非常疲憊。新冠肺炎患者大量增加，壓力與日俱增。陳子中直言，「人手緊張。」最期望的就是得到醫院其他部門的增援，盡量協助可以照顧到病人。陳子中說「我們同一時間有好多病人需要急救，急救完，還得溝通和調配病床。」陳子中說，他所在急診室已長期處於超負荷的運行狀態，為維護急診室安全和正常狀態，「我每天都會聽到有同事確診。」
他建議，部分病情穩定的患者可去指定診所尋求治療。陳子中說，「如果身體不是很嚴重病情，例如透不過來氣、呼吸困難，或者發高燒抽筋情況， 只是簡單的拿藥，或者去做一些檢查完全可去指定診所。但如果是老弱或小孩，我們都會特別處理。」
已在急症室工作了近28年的陳子中，從未感到如此艱難。與從事醫護工作的妻子有著同樣的感受。「全港醫護人員都很艱難，但大家都互相鼓勵，互相支持。」陳子中說，醫護都感受到周圍市民的支持，也深切感受到來自國家的支持。「看到很多人為我們唱歌，為我們打氣，我們的心都很暖。」
而深切治療部的年輕醫生鄧子霞，與丈夫都是醫護人員。她坦言「最擔心的不是我們患上新冠肺炎，但是會害怕傳染給家人」。她和丈夫已經很久沒有回家了。鄧子霞的丈夫在急症室工作，每天都要面對數量龐大的病人。鄧子霞說：「我們的爸爸媽媽年紀大了，都有病患，兄弟姐妹有小朋友，我們卻沒辦法回家。」
鄧子霞說，面對突然湧入大量病例，屯門醫院每位醫護人員都承受著極大壓力，關鍵在於新冠肺炎的重症患者需要大量醫護支援。但醫院設備和床位一時無法滿足需求，況且醫院部分醫護人員，因被感染而無法回到工作崗位，已讓醫院一度出現資源匹配和人手嚴重不足，堅守崗位的醫護人員面臨著巨大的工作量。
新冠肺炎重症患者最常見的就是引起呼吸衰竭，肺部組織的損傷極有可能導致肺的通氣功能和換氣功能障礙，從而會引起嚴重的缺氧，出現呼吸衰竭而致人死亡。
在診療過程中，她看見不少重症患者不同程度出現肺部衰竭，所以要插口，使用呼吸機，每需要數天時間去處理肺部隱患，預防出現其它並發症，比如出現心力衰竭、肝臟衰竭、腎功能衰竭等病症，以此避免死亡及降低死亡率。若實現上述診治目標，則意味著必須投入許多的醫護力量。通常重症患者要按「一比一」醫護人員貼身照顧，但當前醫院的現實情況顯然無法滿足。
鄧子霞說，「平時一至兩個這樣的病人，已經會令到我們的工作量加重，當前人手不足情況下有些困難。」當前醫護人員和病床數量的短缺，恐怕會造成部分患者不能得到及時治療。
鄧子霞說，「我希望能幫到他們（病人）。」當前公立醫院面前另一道難題也隨之出現。「除了新冠病患者的病例，其他病人也都有治療的需求。」鄧子霞舉例說，每天醫院都會面臨部分重傷的患者，比如因交通事故而到醫院急救，或者因其他急性病症緊急入院，醫院都要一一處理。她認為，如何精準實施醫療資源分配和病人分流，政府和醫院方面都應做出一份詳細的計劃。
由於長期在寂靜與瀰漫著消毒水氣味的ICU工作，鄧子霞見慣了親人間的生死離別，這次也一樣。她記得有些病人家屬，因親人感染新冠肺炎，只能隔著窗戶望著他，無法送完最後一程，成為了一世的遺憾。這也進一步堅定了她全力醫治病人的決心。
「任何病人我們都會全力醫治。」鄧子霞說，儘管醫護人員抗疫付出許多，但大家在危難時刻充分體現出人性最美好的部分，比如患者給予的信任、理解和配合，包括社會各界給予支持，讓她倍感暖心。鄧子霞也說，雖然下班很累了，但看到大家都在支持醫護，「例如社交媒體中，市民們會寫很多鼓勵的話語，我們都感受到了。很多人甚至說想捐物資給我們，真的非常感動」。
對於各界的支持，陳子中和鄧子霞也希望「大家互相支持，攜手戰勝這場疫症」。
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