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滬深港通「投資者識別碼」推出後現第一滴血。匯豐證券經紀(亞洲)由於將客戶識別信息與券商客戶編碼錯配,干犯內部監控缺失及違反《操守準則》,被證監會譴責和罰款630萬元,港交所(388)亦對其譴責和罰款100萬元。

匯豐發言人表示,匯豐證券經紀接納證監會及聯交所的調查結果。公司於發現相關失誤後,主動向證監會及聯交所匯報,並立即採取補救步驟及改善措施,及全面配合相關調查。必須重申有關事件並未有為客戶構成任何損失,未來會繼續加強內部監控,以履行作為香港證券市場參與者的責任。

證監會發現,在2018年8月至9月期間,匯豐證券經紀在向買賣「中華通證券」的客戶編配券商客戶編碼時,犯有多項錯誤,當中涉及92名客戶、337.9萬項交易指令及420.2萬宗交易。

據悉,這些錯誤是由於匯豐證券經紀在與客戶建立業務關係,以及編配券商客戶編碼的流程存在缺失所致。具體包括:在保存券商客戶編碼資料時,使用涉及多個系統的多層數據架構;以人手方式開立帳戶;在各系統之間更新數據時採用人手操作。

此外,證監會亦發現,匯豐證券經紀在2019年2月至6月期間,曾9次超賣100隻「中華通證券」,導致有30隻「中華通證券」的交收無法完成。同時,在2020年5月22日當其莊家活動系統在聯交所中午休市重啟後,該行錯誤地自行配對370項權證交易指令。

港交所在2018年9月推出滬深港通北向交易「投資者識別碼」,監管機構可透過證券行給予客戶的一個編碼,實時識別出每個買賣指令,以及每宗交易背後的投資者。在此制度下,證券行須先向監管機構提交在編碼背後,發出買賣指令的客戶名稱及身分證明文件資料。