疫情肆虐大大改變企業的營商模式和市民的生活習慣,遙距營商、在家工作、遙距學習和網上購物等成為新常態,資訊科技廣泛應用的同時,企業和市民均須提高資訊保安的意識。香港生產力促進局屬下的香港電腦保安事故協調中心(HKCERT)表示,去年處理3,737宗網絡釣魚事故中,有超過的七成個案都涉及網上銀行或網上購物。而今年年頭至今中心已經處理超過600宗同類事故,當中有約120宗與銀行有關。
冒網絡釣魚是指黑客冒充合法電郵或網站,以達到詐騙的目的。HKCERT指出,黑客除了用假冒網站和應用程式外,亦會透過電郵或短訊發送問卷調查、免費禮品、退款等不同籍口去騙取巿民的敏感資料。
HKCERT亦提醒巿民如收到可疑的短訊或電郵超連結,要求你輸入登入密碼、一次性密碼、身份証號碼或信用卡號碼等個人或敏感資料時要多加留意,因為銀行不會通過非正常渠道向客戶索取資料。另外,巿民亦不應隨意打開任何網站連結,而在使用網上銀行等服務時,要小心核實網站同應用程式的真偽。
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