水務署下周一起恢復部分基本公共服務。資料圖片
水務署宣布在實施預防感染新冠肺炎措施，以及逐步恢復公共服務的前提下，該署由下周一（4日）起恢復提供部分基本公共服務，有關安排如下：
1. 沙田客戶諮詢中心重新開放，灣仔、大角嘴及沙田客戶諮詢中心的開放時間為周一至五上午9時至下午5時30分。大埔及屯門客戶諮詢中心繼續暫停服務。
2. 文件管理中心開放時間恢復正常，即周一至五上午8時45分至下午12時30分，以及下午1時30分至5時30分。
署方表示，基於公共衞生考慮，市民進入或身處客戶諮詢中心及文件管理中心時必須一直佩戴口罩，並遵從該署實施的感染控制和社交距離措施，包括使用「安心出行」流動應用程式、體溫檢測和人流控制安排。
署方又指，以上安排會維持至另行通知。由於公共服務尚未全面恢復，各類查詢及申請的處理可能需時較長，對於有時限的個案，市民應預留充足時間盡早提出申請。
為減少社交接觸，水務署亦呼籲市民如非必要，盡可能減少到訪其客戶諮詢中心及文件管理中心使用服務。市民應繼續利用郵寄、投遞箱、客戶服務熱線（2824 5000）、電郵（[email protected]）或網上服務等方法獲得所需服務。
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