重慶一名婆婆做出傳統的美食，媳婦拿到網上出售，沒想到被舉報為「三無產品」，法院二審判決其退還貨款並給予顧客十倍賠償，賠償金額近5萬元（人民幣，下同）。媳婦王女士對此覺得十分委屈，事件曝光後也引發網民熱議，很多人認為這樣的賠償不近人情，也不太合理。律師認為，散裝食品也要有標籤，否則會被認定為三無產品，要承擔法律責任。
王女士表示，她來自重慶忠縣馬灌白高村，奶奶雖然沒有上過學，但很會做泡菜、黃荊麥醬、渣海椒、風豆豉、臘肉、香腸等當地各種農村美食。王女士跟著奶奶做這些美食，大約在四五年前，她開起了「毛媽媽土特產經營部」網店，和奶奶及丈夫一起專門賣這些自製的風味美食，頗受歡迎。一開始，「毛媽媽」的產品以泡菜之類為主，去年他們增加了粉蒸肉等傳統扣碗類產品。
三無產品被判十倍賠償
王女士說，去年7月，居住在重慶市江北區的黑龍江男子邵某向她訂購了150份扣碗類產品，包括粉蒸肉、扣肉、風豆豉回鍋肉各50份，總價4500元，說是單位團購。來了筆大生意，王女士很高興，因為是現做現賣，她讓對方等了幾天。不久，王女士將150份扣碗做好後用真空包裝發貨，但包裝上沒有任何標識，她沒想到這給她引來巨大的麻煩。
邵某收到貨後，將收貨過程全程拍攝下來，指出上述貨物包裝均無產品名稱、生產時間、生產經營者名稱和地址、保質期等標識，是「三無產品」。隨後，邵某起訴至法院，要求王女士退還貨款4499.16元並賠償44991.6元。
去年9月，王女士收到法院通知，其後法院一審認定被告違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十八條「食品經營者銷售散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期或者生產批號、保質期以及生產經營者名稱、地址、聯繫方式等內容」的規定，因此，屬於不符合食品安全標準的食品，支持邵某以上訴求。
一審判決後，王女士上訴，但二審依然維持原判。加上案件受理費，王女士家一共要掏5萬餘元。
懷疑對方是職業打假人
在上訴中，王女士一家曾提出，邵某的購買行為存在牟利目的，因此不應支持十倍懲罰性賠償的請求，但法院未採信上訴意見。王女士表示：「邵某2019年就盯著我了，後來還混入了我們的會員群。那個扣碗，他也是一開始買3份，還說好吃，後來一次買150份，然後就直接到法院起訴。」王女士還發現邵某此前有過多宗類似案例，她懷疑對方是「職業打假人」。
湖北好律律師事務所陳亮律師表示，「職業打假人的身份不影響索賠的合法性，只要索賠金額不超過法律規定的標準，通過訴訟要求賠償並不違法。只有以曝光等方式危害商家聲譽相威脅，索要遠高於法律規定標準的金額，才有可能構成敲詐勒索。」
王女士說：「本來利潤就比較薄，敗訴後家人知道後很心疼和難過。」王女士的奶奶也哭著說：「太難受了，我們一家人這麼辛苦。」在網上，不少網民對一家人的遭遇表示同情，購買「毛媽媽」的食品表示支持。王女士：「這個事情對我來說也是一次教訓。希望千千萬萬做食品的朋友，一定要重視這個標籤問題，免得被職業打假人盯上吃啞巴虧。」
立即下載｜全新《星島頭條》APP：https://bit.ly/3yLrgYZ
