去年有逾500名投保人投訴未能索償。（資料圖片）

保險投訴局旗下的保險索償投訴委員會表示，去年共接獲512宗投訴個案，按年跌12%，在已處理的297宗索償投訴中，有76名投訴人獲得保險公司賠償，涉及款項達753萬元。

引起最多索償糾紛的保險產品分別為住院或醫療保險，以及人壽或危疾保險。委員會主席徐福燊透露，單一宗得直個案的最高賠償額接近80萬元。

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