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持續兩年的新冠疫情改變世界,但科技人才短缺一直是全球面對的大問題,創辦於新加坡的東南亞最大招聘平台Glints,擅長利用人工智能科技配對技術,為企業尋找合適人才,成功突破疫情下停航及封關的地域界限,並於逆市創造出收入連續四年達兩倍增長的優異成績。近年Glints進軍香港,其行政總裁及創辦人楊賀翔稱,看準香港市場的巨大潛力,嘗試為香港的初創公司及企業,從東南亞科技人才庫進行配對,以低成本維持產品及技術開發。

疫情下,居家工作,綫上會議成為工作新常態,因應企業高度數碼化,大數據分析應用及科網保安等普及,對科技人才更加求才若渴。過去大機構招募對象往往集中歐美及中國專才,但近十多年東南亞國家科技人才輩出,Glints的行政總裁及創辦人楊賀翔指,科技人才短缺是全球性問題,特別是在技術開發快速發展的行業,而Glints的人工智能配對技術正大派用場,為東南亞的科技人才提供出路。
  他續稱,一三年於新加坡創辦Glints,原意是解決東南亞年輕人面對的技能不足問題,希望為學生提供實習機會,讓他們找到發展空間。翌年,Glints成功籌得四十七點五萬元作為種子資金,一五年於印尼成立首家海外分公司,去年更於《金融時報》亞太地區增長最快速公司榜中排行第十八位。

重視人性化程序

以新加坡為基地的Glints,近年已發展成為為東南亞國家合共一點二億名專業人士提供職業發展的招聘平台,並為超過四萬家企業僱主提供配對服務。他指出,傳統獵頭公司及求職平台不足以滿足市場需要,為加強人才與合適工作配對的機會,Glints現時採用人工智能配對技術,結合四百萬個區域人才的頂級資料庫,並配合龐大的專家招聘團隊,為各行業的初創公司及企業提供最有效的人才配對。除此,Glints亦為僱主提供一對一的綫上諮詢服務,又安排專業顧問提供有關招聘問題的專門解決方案,同時分享最有效的人力資源策略,為僱主提供完善諮詢服務。

以新加坡為基地的Glints,現時為東南亞國家的一點二億名專業人士提供招聘平台。
以新加坡為基地的Glints,現時為東南亞國家的一點二億名專業人士提供招聘平台。

 

他指,Glints重視人性化程序,認為有助滿足不同行業和公司的獨特需求和期望,例如從公司文化、業績紀錄等作參考,「現時Glints的目標是希望在招聘上較傳統招聘平台快一半,但收費則平一半。」

他續稱,Glints是集教育、社區和工作特點於一身的招聘平台,因為團隊注意到東南亞國家的年輕人,往往無法獲得合適的工作機會或正確的職業技能培訓,以及未能找到適合的工作。有見及此,Glints提供招聘求職平台、獵頭公司、海外人才代「僱」、學習平台及科技學院等五項專門服務,其中由科技學院提供為期十二星期的程式設計訓練,目的是為年輕專業人士提供科技行業所需的最基本新培訓技能,讓初學者透過強化培訓,轉變專業的程式開發員。該計畫的畢業學員,成功獲印尼網購龍頭Tokopedia、跨國保險公司FWD Insurance及AIA等巨企招聘。
 

集教育、社區和工作特點

Glints一直以東南亞為發展重心,其團隊超過七百人,由新加坡、印尼、越南及台灣等東南亞國家的年輕人組成,現時業務覆蓋新加坡、印尼、越南、台灣及馬來西亞等。一九年,Glints進軍香港及越南,疫情重創全球經濟,各國經濟停擺放緩,但Glints卻於逆市錄得收入連續四年獲兩倍增長的驕人佳績,現時每月有超過四百萬名專業人士到訪Glints的求職平台,反映Glints的跨地域模式獲得全球各地的專業人士信任。
  作為國際大都會的香港是Glints的另一個發展重點,楊賀翔稱,香港市場具有巨大潛力,因為他及其團隊發現現時香港公司及企業,正遇上之前台灣及其他東南亞國家曾經歷的人才短缺問題。他指,香港的公司和企業非常熟悉本地的招聘環境及人才特性,但對海外人才卻缺乏了解,過去曾為香港客戶推薦海外人才,但對方往往對東南亞國家如印尼或越南的軟件工程師有保留,特別是懷疑他們的質素和語言能力。他續稱,香港公司,尤其是初創企業,在聘用人才上常常遇到困難,是窒礙公司發展的最大問題,認為需要為客戶加強介紹,提高他們對各地人才的信心。

楊賀翔(左二)近月加添父親身分,假日愛與八個月大兒子及家人度過。
楊賀翔(左二)近月加添父親身分,假日愛與八個月大兒子及家人度過。

 

港僱主對海外人才欠了解
根據微軟二○二一年工作趨勢指數報告,百分之六十六的香港員工希望保留遠端工作,他指預期香港市場亦對科技人才有大量需求,不過面對中國內地人才成本上升,建議嘗試透過同一語言和時區的東南亞國家地區人才庫尋找合適人才,解決問題。

去年,Glints 在日本人力資源管理公司 PERSOL Holdings 領投的C輪融資中籌集到二千二百五十萬美元,這是至今東南亞職業平台取得的最大投資,楊賀翔指,新的資金將繼續用於發展支援人才系統,至於未來版圖將專注開發泰國及菲律賓兩國的市場,協助兩地年輕人找到發揮所長的機會。

全文刊《星島》每日雜誌