社會福利署高級臨床心理學家黎清文。

MIRROR紅館演唱會嚴重意外，牽動不少港人的心。社會福利署高級臨床心理學家黎清文可透過4種方法整理情緒，並指如果市民持續不安，意外畫面在腦海揮之不去，應致電社署熱線（2343 2255）求助。

黎清文表示，目擊一些突發性不幸事件，市民反應一般是震驚和難以置信，現在最重要是明白這件事對自己影響如何，從而選擇預防性方法回應，減少情緒困擾機會。她說，市民現時不安正常，可能專注力和工作能力稍微下降，或出現呆滯逃避感覺，只會有足夠時間空間，這些感覺會逐漸消退。

黎清文建議市民如感到不安，應該減少（一）重複接收視覺資訊、（二）給自己平靜空間整理事件、（三）有需要可與身邊人表達感受，以及（四）盡量維持日常要做的工作。

她又提到，如果情況惡化，例如影響重複出現在腦海，並伴隨強烈不安情緒，又好像是害怕接受新資訊，情況維持兩星期或以上，市民便可以致電社署熱線（2343 2255），向社工求助。

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