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TVB電商收入增長迅速，電商業務群總裁岑廸贊指出，電商業務透過發展規模而減少成本支出，正邁向收支平衡。他透露，將在未來兩個月攻內地電商市場，藉藝人變現，並與香港具實力商戶合作，推直播帶貨。
岑廸贊指出，上半年電商業務商品交易總額（GMV）5.09億元，增長60%，期間完成的訂單量升幅更逾1.6倍，而使用電商服務的獨立用戶有38萬戶，增長達1.32倍，主要反映吸客能力上升，以及受惠於觀眾滲透力。他表示，成本將因應發展規模而下降，包括採購、物流及倉儲效率正提高，形容已超出臨界線，逐步邁向收支平衡。
岑廸贊又預告，在未來兩個月會啟動跨境直播帶貨活動，將邀請香港具實力的商家合作，定位是幫助商戶解決物流、人流及金流三大難題，目前籌備工作已準備就緒。
他強調，在內地發展電商並不會「燒錢」，主要由於TVB已在大灣區以至全中國都有一定滲透度及影響力，每名藝人都有數千萬支持者及流量，目前TVB工作就是透過藝人進行變現，並加速其獲客量及客戶留存表現。他指，下半年會以較健康的營銷手法，逐步拓展內地電商業務，在成本控制上較競爭對手為好。
