麥當勞「執枱」爭議|食客投訴臨收舖員工特登唔執枱趕客 網民竟一面倒撐員工 

麥當勞「執枱」爭議|食客投訴臨收舖特登唔執枱趕客 網民竟一面倒撐員工

大家到麥當勞這類連鎖快餐時,習慣會要求員工「執枱」,還是選擇自己動手收拾餐桌呢?近日,有網民投訴自己在光顧麥當勞時,發現現場不少餐桌都顯得「杯盤狼藉」,放滿其他客人用餐後留低的餐盤,令他只能退而求其次選擇外賣。不過,投訴帖文一出,不少網友也認為員工做法情有可原。

食客投訴麥當勞臨收舖唔執枱 

【點擊睇網民投訴】:

有網民光顧連鎖快餐店麥當勞,卻遇上不愉快的經驗。(示意圖,非涉事店舖)(圖:McDonald's Facebook)
有網民光顧連鎖快餐店麥當勞,卻遇上不愉快的經驗。(示意圖,非涉事店舖)(圖:McDonald's Facebook)
網民又指當時麥當勞的員工均無意為客人收拾餐桌。(示意圖,非涉事員工)(圖:McDonald's Facebook)
網民又指當時麥當勞的員工均無意為客人收拾餐桌。(示意圖,非涉事員工)(圖:McDonald's Facebook)
 網民在Facebook 群組「麥當勞關注組(香港)🇭🇰」投訴員工為了減少堂食客人而「故意」不收拾餐桌。(圖:麥當勞關注組)
網民在Facebook 群組「麥當勞關注組(香港)🇭🇰」投訴員工為了減少堂食客人而「故意」不收拾餐桌。(圖:麥當勞關注組)
該網民又貼出餐廳當時的現場情況,讓一眾網友評評理。(圖:麥當勞關注組)
該網民又貼出餐廳當時的現場情況,讓一眾網友評評理。(圖:麥當勞關注組)
有網民和應指出亦曾遇過有麥當勞年輕員工不盡責,要由客人自行收拾餐桌。(圖:麥當勞關注組)
有網民和應指出亦曾遇過有麥當勞年輕員工不盡責,要由客人自行收拾餐桌。(圖:麥當勞關注組)
在同一網上群組上,早前亦曾有網民發帖投訴麥當勞分店的用餐環境。(圖:麥當勞關注組)
在同一網上群組上,早前亦曾有網民發帖投訴麥當勞分店的用餐環境。(圖:麥當勞關注組)

事源近日有網民在Facebook 群組「麥當勞關注組(香港)🇭🇰」分享帖文,指自己在將近關門前的半小時光顧麥當勞,然而卻發現餐廳一片狼藉,不少餐桌上仍放著上一手客人吃剩的食物或快餐餐盤,指本地飲食文化食客向來不習慣自行收拾餐盤,認為職員「故意」不作為,令打算堂食的食客打退堂鼓,轉而外賣,而不會阻礙餐廳準時關門收工。

網民一面倒叫體諒員工

【點擊睇網民意見】:

不少網友也建議樓主大可自己收拾餐盤。(圖:麥當勞關注組)
不少網友也建議樓主大可自己收拾餐盤。(圖:麥當勞關注組)
有網友就點出員工不收餐盤,原因可能是生意太忙,應接不暇。(圖:麥當勞關注組)
有網友就點出員工不收餐盤,原因可能是生意太忙,應接不暇。(圖:麥當勞關注組)
網友認為樓主小題大作,店內其實仍有空位。(圖:麥當勞關注組)
網友認為樓主小題大作,店內其實仍有空位。(圖:麥當勞關注組)
網友大多希望樓主能體諒員工。(圖:麥當勞關注組)
網友大多希望樓主能體諒員工。(圖:麥當勞關注組)
不過,也有網友指出不少麥當勞員工大部份也不希望客人自行收拾。(圖:麥當勞關注組)
不過,也有網友指出不少麥當勞員工大部份也不希望客人自行收拾。(圖:麥當勞關注組)


投訴帖文一出,引來不少網友熱烈回應,大多也認為不少麥當勞員工也很盡責,在收工前夕未來得及收好餐盤也是情有可原,有網友就指出在將近收工的時間,確實會有不少食客前來點餐,員工又要準備餐點,又要招待客人,相信只是一時應接不暇,並非「故意」。另有網友點出,員工待收工後才一拼收拾餐盤,處理方法也屬合理;亦有網友建議樓主,學學外國食客的做法,自己動手收拾餐盤。不過,對於這個建議,也有網民提出質疑,指出未必人人懂得妥善處理自己的剩食與廢物,例如不少客人也不會把喝不完的汽水倒掉,這反而會對員工之後清潔造成不便,要多加留意。
 


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