羅兵咸永道預料本港今年零售銷售總額跌幅，由原先的下跌2.5%，調至下跌16%至20%。羅兵咸永道消費市場中國內地及香港主管合夥人鄭煥然表示，2003年沙士時期，零售需要6至9個月恢復，預料今次需要約一年時間才能恢復。

鄭煥然出席電台節目後表示，新冠肺炎疫情持續，預料3月份零售額會延續超過40%的跌幅，4月份略為收窄，惟仍下跌超過30%，至9月才會好轉，預料全年的零售銷售跌大約16%至20%。

鄭煥然指出，要等香港、內地及歐美的疫情穩定下來，政府撤銷停業業措施，市民對疫情擔憂減少，資本市場回穩，估計今次需要約一年時間才能恢復香港零售。另外他提及，現時商場及店鋪業主有減租壓力，預料租金會有所下調，但認為會減租不會維持太長，預計在零售商生意好轉時，租金會上調。