疫情之下航空業受重創，不少航空業人員都被迫放無薪假或面臨裁員危機。不過北歐航空（SAS）得空服員就沒有閒著，公司暫時解僱所有空服員，在徵求他們的意願下，讓他們轉當醫療現場的助手，並補貼收入。

據外國媒體報道，北歐航空受疫情影響，裁減9成員工。上月被解僱的近1萬個空服員，全部同意轉投防疫第一線，這些空服員都曾接受過緊急醫療訓練，同時善於與人溝通，具備高EQ來面對病患，並且很快就能上手。有空服員非常開心可以為社會做出貢獻。這班空服員正接受培訓，成為醫療助手後，主要工作包括移動搬運病患、消毒病房病床等，分擔醫護人員的工作。

除此之外，英國廉航易捷航空（EasyJet）、維珍航空（Virgin Atlantic）和德國漢莎航空（Lufthansa）也有採用類似做法，讓受疫情衝擊的空服員可以優先接受醫療培訓計劃。