為阻疫情蔓延，減低新型冠狀病毒的傳播風減低新型冠狀病毒的傳播風，政府推出保持社交距離及鼓勵減少外出等措施，很多家庭都長時間留在家中。中華電力有限公司推出全新中電手機應用程式，助市民安坐家中亦能享受一系列嶄新及便捷的服務。

全新中電手機應用程式備有多項新功能，方便客戶足不出戶，能透過流動服務方便快捷地管理各項賬戶事項。新功能包括可簡單以手提電話、電郵或Facebook名稱登入；設定用電量及賬單提示；連結多個賬戶，讓客戶可同時管理自己、家人以及公司的賬戶；根據客戶的用電量及積分數量，提供個人化提示及優惠。詳情可瀏覽https://clp.to/clpapp。

中電指，近期香港人在家煮食的次數和頻率大增，夥拍提供網購食材的社會企業，包括銀杏士多、好餸和生果媽媽等，方便客戶足不出戶能搜羅各類食材、餸菜包、湯料包、加熱熟食、糧油雜貨，以及時令生果。客戶在這些網站每消費滿港幣50元，更可賺取500智能積賞積分。累積的積分可於中電智賞買購物平台選購生活百貨，包括抗疫產品和一系列人氣煮食家電，如空氣清新機、空氣消毒淨化液、空氣炸煱、慢煮棒，以至外賣食物速遞服務折扣券等。

中電指，另製作了短片特輯電力廚房Freestyle https://clp.to/eKitchen) ，邀來城中名廚陳國強、人稱三姐的蕭秀香，梁雅琳Hilda以及其他煮食達人，在中華電力YouTube頻道短片教學，每星期示範如何使用電能煮食器具，烹調家常甚至酒樓大師級菜餚。市民可透過中華電力網站或更新了的中電手機應用程式欣賞。