受新冠肺炎疫情影響，無綫在今年4月原本稱今年港姐選舉將停辦一年，但隨後又宣佈改在網上舉行，最終昨晚還是在電視城舉行決賽，並創出7年以來港姐決賽最佳收視成績。
無綫公佈《香港小姐競選2020》決賽平均直播收視27.6點，最高直播收視28.9點，觀眾人數接近190萬。相比起去年港姐決賽創歷史新底的20.9收視，觀眾中人數近137萬，升了6.7點，觀眾人數就多了53萬。至於短視頻在各官方網頁頻道，截至8月31日上午6時，瀏覽人次接近1700萬。