新冠肺炎影響下，部份常住廣東省的醫管局病人未能返港覆診，政府建議委託港大深圳醫院，為該些病人跟進診症。食物及衞生局副局長徐德義表示，有關安排屬自願性質，病人須自行申請個人資料交予當地醫護跟進，強調內地醫獲人員不能直入醫管局系統或臨床資料系統，重申病人個人資料的重要性屬首要考慮，過程符合個人資料私隱條例。

他指出，有關安排目的是便利在內地居住的香港市民，為疫情下未必能返港覆診，在廣東省居住而病情不屬嚴重的病人，提供多一個選擇，接受有水準的治療及取藥。現時細節仍待探討。

港大深圳醫院在官方微信發聲明，表示疫情發生以來，院方通過多項措施，為跨境患者提供就診便利，將積極配合深港兩地政府要求，繼續做好兩地抗疫和跨境醫療服務。