國泰宣布大裁員，多達5300名本地員工加入失業大軍。有人力資源顧問表示，受疫情影響，可供他們轉職的崗位大減，為數最多的空中服務員可考慮轉職至不太受疫情影響的行業，例如保險、金融、地產代理及物業管理等。多家地產代理，如利嘉閣、美聯和祥益，分別透過設立招聘專組熱線或在社交平台發帖文，招攬空中服務員轉行。

資深人力資源顧問周綺萍說，被裁的國泰員工之中，地勤人員相信會較易轉職至人力資源和市場推廣等相應職位，而空中服務員由於外貌通常較端莊，加上語言溝通技巧較高，正常市道之下適合轉職至酒店、高級食肆或高檔品牌店等，從事客戶服務工作，惟疫情下相關職位也大減。