湖北武漢一名業主向內地傳媒反映，在2017年花費439萬元人民幣（約510萬港幣）貸款買下的143平方米（約1539平方呎）的商品房，不僅在今年1月收樓後才獲給鑰匙，還發現房子比公共花園路面還要低70厘米。而且經常有陌生人進入家裡如廁。

該名姓王女業主表示，按常理應該是先驗樓才收樓，但卻被迫先收房才給鑰匙，「我們去查看時，裡面的裝修很多都不到位，最大的問題是外面小花園高出屋子70厘米，下雨天時雨水倒灌會讓房間非常潮濕」，業主指，外面花園屬公家用地，任何人都可以上去，還經常發現有人使用她家的廁所，而且還把煙頭亂丟。

業主曾聯絡開放商、銷售商和物業管理公司，望獲得賠償，但都一概不願承擔責任。開發商表示，房子是按規劃局規劃出來的設計建築的，而銷售商則稱自己不知道有這類問題。業主無奈稱「銷售方說2樓離地面有8米7，當卻沒有告訴我外面的花園比我們家地面還高，如果他們事前告知，我百分百不會買這個房子。」

內地網民都對業主遭遇表示同情並指出，「都不知道我國商品房有沒有監管，買到手的都是一堆質量有問題的房子，房價還每年上漲」、「搞出這種房子的人，有腦子沒良心。」