有社會企業進行問卷調查了解港人的快樂狀況，結果「港人整體開心指數」只有6.16分，與去年6.15分大致相若，當中學童群組的開心指數顯著下跌。另外，港人對多項生活質素的滿意度持續偏低，政府施政、信任政府處事的程度、政治及社會分別只有約3分。團體建議，疫情下港人更應檢視自身內在心理狀況，建立正向價值觀，多與友人傾訴分享；政府亦應關注大眾疫情下的心理狀況，多撥資源處理大眾市民面對抑鬱情緒的問題。

和富社會企業「香港開心 D」委託了香港理工大學護理學院於 9 月期間進行問卷調查，收集了 1827 份有效問卷，研究港人的快樂狀況，內在心理因素、外在環境因素和抑鬱情緒作出分析。結果顯示開心指數持續低迷，只有6.16分，與去年創下了十年最低紀錄的6.15分相若，團體認為結果直接與今年新冠肺炎疫情影響有關。

與過去幾年不同，今年的調查發現學童群組，即12至18歲的開心指數最低，只有5.87分，比去年這群組的分數6.2分明顯下跌 。另外女性受訪者比男性受訪者不開心，一反過去多年的常態。