台灣疫情嚴峻之際，機場卻出現破口，立榮航空證實5月31日飛往廈門的航班，機上載到兩名確診者，其中一名女乘客持核酸檢測陽性證明，仍成功登機，是地勤人員的疏忽。對此，台灣民航局已要求立榮航空公司立即提出檢討改善報告。

立榮航空回應事件表示，該旅客在機場沒有據實填寫旅客健康聲明書，由於因防疫所需，旅客登機資料繁瑣，以致於地勤人員於確認旅客登機資料過程中未能詳實檢查該檢測報告。事實上，該名陳姓旅客搭機前3日內之PCR檢測報告就已呈陽性，但卻未遵守防疫規範，也不知為何可以離開隔離處所。

立榮航空痛斥，陳姓旅客行徑已危害到立榮／長榮航空員工及搭機旅客之安全，公司將會配合相關主管機關調查及究責，並持續加強機場第一線員工相關作業宣導及教育，避免類似事件再發生。

立榮航空強調，所有人員執勤時皆配戴護目鏡、手套、隔離衣等防護裝備，並盡量不直接接觸旅客，目前已請當天接觸組員進行自主健康管理。