指定檢疫酒店油麻地紅茶館酒店的41歲女兼職清潔工確診（個案11937），涉及L452R變種病毒，但入院後病毒檢測及抗體檢測都是陰性。政府專家顧問、港大教授袁國勇視察酒店過後，指該清潔工曾經在一名印尼來港確診女子（個案11920）曾住的房間清潔過，最大機會收拾床鋪時吸入到殘餘病毒微粒，暫時未知道這些病毒是否具有傳染性，必須當作確診看待。他又指，清潔公司在該住客退房後沒有用漂白水清潔，而且消毒時間只有9分鐘多，沒有徹底殺滅病毒，情況極不理想。衞生防護中心傳染病處首席醫生歐家榮補充指，該間外判清潔公司名為立高。

袁國勇指，印尼來港女子6月27日女子離開503號房間，6月29日有一間專門負責消毒確診者房間的外判清潔公司，但調查中揭發清潔過程中消毒時間不足10分鐘，只有9分鐘。他解釋，使用1比49漂白水，起碼需要15至30分鐘才完成流程及以清水過水，直指公司做法極度不理想。他又發現房間的床褥、窗簾布等，只是用普通清潔劑消毒，這種化學物質殺死新冠病毒的效果弱而且慢，而且不能將病毒的核酸RNA破壞。袁國勇指出，如果使用1比49漂白水，會破壞病毒內裏的RNA，就算病毒外殼未破壞，都不會感染到人。