Previous Next

美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲再惹爭議,屯門華都商場的美國冒險樂園,一名男子用代幣擲中彩虹的綠色部分,卻被職員指為「砸界」無效,事主不滿「代幣大過綠色」,認為遊戲不公平,於是報警求助,警方調查後循糾紛案跟進,事件卻引起網民熱議。《星島申訴王》嘗試接觸事主,他回覆查詢時表示﹕「我覺得是有點被騙了,所以才想報警。」

警員到華都商場美國冒險樂園調查。fb:美國冒險樂園關注組
警員到華都商場美國冒險樂園調查。fb:美國冒險樂園關注組
屯門華都商場美國冒險樂園於上月開幕。fb:美國冒險樂園 Jumpin Gym U.S.A  ·
屯門華都商場美國冒險樂園於上月開幕。fb:美國冒險樂園 Jumpin Gym U.S.A ·
華都美國冒險樂園有多種遊戲。fb:美國冒險樂園 Jumpin Gym U.S.A  ·
華都美國冒險樂園有多種遊戲。fb:美國冒險樂園 Jumpin Gym U.S.A ·
2021年10月3日,美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲引起投訴。fb:真.屯門友
2021年10月3日,美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲引起投訴。fb:真.屯門友
美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲再惹爭議。網圖
美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲再惹爭議。網圖

事發於本月7日下午5時許,報案人為一名22歲男子,Facebook群組「美國冒險樂園關注組」帖文稱:「華都 即時 綠色完全唔夠位,經理擺出嚟都係責(砸)界 ,銀大過綠色」,並附上一圖片,華都商場的「美國冒險樂園」內「掟彩虹」遊戲攤位,兩名警員在場調查及多人圍觀。

據了解,事主在「掟彩虹」遊戲時,代幣擲中彩虹綠色部分,經理最終判事主的代幣「砸界」,因而沒有中獎,事主懷疑代幣大過條彩虹,與店方起爭議,並企圖拍照被拒,他於是報警,店方指事主可致電客戶服務部投訴,警方到場了解後列糾紛案處理。

據悉,警方會把事件轉介海關跟進。《星島申訴王》向海關查詢,同時亦致電華都美國冒險樂園。

海關表示,根據《商品說明條例》(《條例》),任何商戶如將虛假商品說明應用於向消費者提供或要約向消費者提供的服務,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

海關在處理懷疑涉及違反《條例》的個案時,需要考慮個別事件的實際情況及相關證據,才能判斷該個案是否有抵觸《條例》。惟每一宗個案的情況皆有其獨特性,不能一概而論。海關已接獲相關舉報,並會作出跟進。如發現違反《條例》的情況,會採取適當的執法行動。

網民對事件議論紛紛:「其實好多間都係咁,真係要搵相關部門搞搞佢,錢又識收仲不停加價,彩虹池不停改不停縮,獎又唔見佢識派」、「啲顏色有咁窄得咁窄,個銀仔有咁大個整咁大個……」、「呢單野可以全港去報警  受害左咁多年」、「而家綠獎都驗屍咁,仲要有2個職員確認。」

美國冒險樂園「掟彩虹」遊戲引起投訴已非首次,2021年10月3日,一位港媽在「真.屯門友」Facebook群組中發文,指自己日前帶女兒去天盛商場冒險樂園玩,在玩「掟彩虹」時,女兒幸運地將銀仔掟入黃色格內,店內一名女副經理卻稱銀仔「砸界」,沒有中獎,該港媽不滿明明中獎都變成砸界,覺得被店員欺騙,揚言以後不會再光顧該分店。

美國冒險樂園有限公司(Jumpin Gym U.S.A.)是香港一家連鎖式室內遊樂場公司,1994年6月,樂園在上水開設了第一家店,至今在港設有52間分店, 大部份設於大型商場內,市場佔有率約九成,是室內遊樂場的企業龍頭。雖然品牌名稱包含美國,但該公司並非美國公司,總部設在香港九龍觀塘興業街,只是品牌營運理念來自美國。

---

《星島頭條》APP經已推出最新版本,請立即更新,瀏覽更精彩內容:https://bit.ly/3yLrgYZ