共享創未來——航空公司變陣求生

  全球各地的航空公司在一年多疫情影響旅遊航空事業下,紛紛推出奇招自救。過去一年全球民航業可算是疫情重災區,除了大幅裁員節省成本外,大家也在出奇招希望渡過難關。最近有經濟分析師認為,隨着變種病毒影響增加,疫情復甦時間將比預計更長,甚至可能需要花費七年時間,經濟才能回復到疫情前水平。民航航運和經濟有着緊密關係,因此民航業界可能需要更進取的發展副業,以維持公司營運渡過這艱難時期,充份利用現有保留資源,減少在經濟復甦後業務重建所需要的時間。

  為了保持員工收入避免裁員,日本有航空公司近期把旗下的空服人員,共享給一些知名神社當巫女的工作。共享員工的概念其實在一年前疫情剛開始的時候已經有很多行業實施,以盡量減少對員工的影響。

  除了使用共享員工方式保留員工,早前已有航空公司把停在停機坪的A380飛機,改為提供特色機艙餐飲服務,而且非常受歡迎,人們就好像去主題樂園或特色餐廳一樣的心態,食餐飯打個卡。同一時間,餐飲業亦是很多航空公司投入的副業。

  全球已有多家航空公司推出平民方便餐盒服務,除了可以通過網上訂購外,甚至已經和便利店合作在市場上售賣。

  除了熱門的餐飲副業,更有航空公司開設網店,銷售免稅品及航空公司特色紀念品,甚至蒐集世界各地的特色物品及食品,滿足大家過往旅遊購物的心態。因為航空公司有自家的運輸資源,開設電子商務絕對有他們的成本優勢。

葉德賢


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