彬Fun公關生活——K11 MUSEA蟬聯人氣商場榜首

  香港人愛逛商場,除了購物,商場內的食肆以及不時舉辦的主題活動,都吸引着消費者。芸芸商場之中,到底哪一個最受歡迎?領先全球的媒體大數據智慧商業情報專家Wisers(慧科訊業),日前公佈2021年上半年《香港購物商場人氣排行榜》。

  Wisers運用人工智能系統,偵測並追蹤全港310個商場的社交媒體數據,統計帖文量(Buzz)、互動量(Engagement,包括留言、分享及讚好量)及情感分析(Sentiment Analysis)。於2021年1月至6月期間,共有24萬條商場相關的網絡帖文,相比去年同期的帖文量多出22%,互動量更出現74%增長,錄得超過3000萬次。

  今年的冠軍得主仍是K11 MUSEA,維持榜首排名,而海港城上升5級至第二位,至於第三位至第五位分別是時代廣場、新世紀廣場及Mira Place。調查同時發現,商場要維持高人氣,帖文量、互動量及正面情感導向為箇中關鍵。

  當中蟬聯冠軍的K11 MUSEA,儘管曾爆發新冠肺炎確診個案,但火速閉館進行防疫處理,獲得大量帖文並大受好評,讚揚K11 MUSEA「反應快做事果斷」,成功導向網民注意力,一掃疫情陰霾,亦成功鞏固人氣商場首名位置。

Fenix PR Limited總經理

林彬


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