互動逸誌——旅業哀歌

  最新一輪保就業措施完結後,本地多家大型旅行社相繼出現裁員及停薪留職的行動,這對一眾旅遊業從業員來說,當然是壞消息,而在過去一年以來,好些非常資深的旅業精英都無奈地被迫暫別崗位,但在當前的大環境及當局不作為的情況下,也難有甚麼好的解決辦法。

  過去一年來,受制於各國的旅遊禁令及航班大幅削減的情況,不論出境遊還是入境遊都是一潭死水,本地旅行社不是沒有負隅頑抗,只是在疫情初期,不論開辦韓國團、日本團、台灣團、泰國團等等,都難逃相繼被取消的命運,白忙一陣子之餘,更要花時間與客戶周旋處理轉團及退款事宜,最新的例子便是港、星兩地的旅遊氣泡團隊,明知是吃力不討好,也得盡力支持,可惜搞了一大輪後,又是退款了事,實在教人氣餒呢!

  轉做本地團,又因本地防疫措施屢現漏洞,出現第二波、第三波,甚至現時的第四波疫情,導致限聚令改完又改,令業界連勉強自救的機會也告幻滅,以目前的二人限聚令為例,難道要旅行社變身「黃色架步」,搞一對一的伴遊團嗎?

  旅行社始終不像飲食業,縱使不能堂食,仍可靠外賣勉強撐下去,沒法出團,縱然員工願意共度時艱、停薪留職,店鋪租金及銀行貸款利息,還是要照付的。有能力的還可轉型網店售賣本地酒店Staycation套票、各地手信及防疫用品「吊吊命」,其他的便只有坐以待斃。旅行社始終是一盤生意,不能無止境地虧蝕下去,究竟有多少能夠熬得過疫情存活下來,現階段已不敢估算了!

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林逸


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