近年抖音崛起，各行各業都希望在如此受歡迎的網上直播平台分一杯羹，汽車經銷商亦不例外，而抖音亦有為不同行業用戶舉辦活動——「汽車嘉年華」就是一個專屬汽車行業的好例子。
「二○二二年抖音汽車嘉年華」便結合了平台自身的全能力、音樂資源以及多種產品組合，通過虛擬看車、互動遊戲及社交分享，打造「人、車、場」融合的「首個汽車虛擬世界」，全網總曝光率突破五十億次。與此同時，中國汽車流通協會亦與此流量巨擎攜手舉辦了「抖音百大經銷商大賽」，以進一步提升汽車經銷商的專業服務能力，同時改善汽車用戶的購車消費體驗。
有些人可能不明白駕駛者一般會以試駕為購車依歸，這樣一來，汽車經銷商為何要通過如抖音的視頻平台獲取客戶。首先，汽車行業現已進入存量時代，加上消費者的行為模式正在變化，注意力逐步向線上轉移，喜愛於網上獲取資訊，直播平台正好為經銷商們提供一個優質且成本相宜的獲取客戶渠道。而且，抖音、小紅書等平台的完善佈局，加上趣味、生活及專業兼備的表達方式，成為了汽車品牌營銷的必爭之地。例如，通過借助抖音那六億活躍用戶的巨大流量，車企便可在官方帳號累積粉絲，從而直面消費者，探索潛在客戶喜好，及時「裂變轉化」，打造更高效及有保障的銷售鏈。
一家成功的汽車經銷商除了要豐富線上的內容，以及構建更多線上觸點及營銷渠道外，當然亦必須強化線下4S店客戶消費體驗和專業服務，提升客戶對經銷商本身的歸屬感及信任度。
中國永達汽車服務控股有限公司
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